VŠEOBECNÉ + STORNO PODMÍNKY
Tyto všeobecné a storno podmínky jsou platné pro Penzion u přehrady Leskovec nad Moravicí 329, 79368, Česká republika.
Storno podmínky se vztahují na zrušení rezervace ubytovacích služeb učiněné mezi objednatelem ubytovacích služeb a ubytovatelem (=provozovatel hotelu).
Storno poplatek se počítá z celkové výše objednávky.
Storno poplatek představuje náhradu škody způsobenou ubytovateli.
Ubytovatel si vyhrazuje právo vystavit zálohovou fakturu, splatnou nejpozději 7 dnů před uskutečněním pobytu. Záloha činí 30% z celkové částky objednaného pobytu, nedohodnou-li se ubytovatel a objednavatel jinak.
V případě zrušení pobytu, u kterého byla již provedena zálohová platba a dle storno podmínek je výše zaplacené zálohy vyšší než storno poplatek, ubytovatel je povinen objednateli vrátit částku převyšující storno poplatek.
V případě předčasného ukončení či přerušení pobytu bez zavinění ubytovatele nevzniká ubytovateli povinnost vrátit objednavateli zaplacenou cenu pobytu ani její poměrnou část.
Storno podmínky vztahující se na zrušení rezervace ubytování ze strany hosta:
- Ubytovatel se zavazuje neúčtovat storno poplatky v případě zrušení rezervace do 20 dnů před ohlášeným příjezdem.
- Při zrušení rezervace 19 – 11 dní před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 25% z celkové ceny pobytu.
- Při zrušení rezervace 10 – 7 dní před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 35% z celkové ceny pobytu.
- Při zrušení rezervace 6 – 3 dny před příjezdem bude jako storno poplatek účtováno 50% z celkové ceny pobytu.
- Při zrušení rezervace 1 - 2 dny před příjezdem nebo v den příjezdu bude jako storno poplatek účtováno 100% z celkové ceny pobytu.
V případě storna z důvodů neodvratitelných událostí (úmrtí v rodině, hospitalizace zákazníka nebo člena jeho rodiny, vážné onemocnění, živelná pohroma) se storno poplatek neúčtuje. Výše uvedené skutečnosti je objednavatel povinen doložit písemným dokladem ubytovateli nejpozději do 3 dnů od jejich vzniku.
V případě storna z jiných vážných důvodů je po vzájemné dohodě možná změna termínu.
Tyto storno podmínky jsou platné pro individuální hosty i pro skupinové rezervace.
V případě nezaplacení zálohy, ze které by bylo možné storno poplatky odečíst, má ubytovatel právo zaslat objednavateli fakturu ve výši storno poplatků.
V případě, že se host nedostaví k čerpání ubytování, je ubytovatel oprávněn odstoupit od smlouvy o ubytování a současně je oprávněn účtovat hostovi storno poplatek ve výši 100% z ceny rezervace.
Zodpovědnost:
Host je povinen se k pobytu zaregistrovat dle platných údajů a platných dokladů (občanský průkaz, pas..).
Za případnou ztrátu cenností, klenotů, peněz a jiných věci... ubytovatel nenese žádnou odpovědnost.
Ke všem případům bude přivolána policie ČR
Za škody způsobené na majetku ubytovatele odpovídá host v plné výši včetně nadměrného znečištění pokoje. Parkovací plochy pro vozidla pensionu jsou nehlídaná, za poškození případně ztrátu vozidla nenese ubytovatel zodpovědnost.
Při pobytu a pohybu v prostoru penzionu, včetně přilehlých pozemků, je host povinen dbát zvýšené opatrnosti, zejména s přihlédnutím na blízkost frekventované komunikace.
Host je povinen zajistit, aby osoby mladší 18ti let užívaly zařízení ubytovatele jen pod dozorem hosta či jím pověřené osoby tak, aby nedošlo k poškození zdraví ani majetku.
Ubytováním v penzionu host potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami. Host je povinen dodržovat ustanovení těchto podmínek a souhlasí s plněním vyplývajících povinností. V případě, že jej poruší, má ubytovatel právo od sjednaného ubytování odstoupit před uplynutím dohodnuté doby, aniž by z toho vyplývala povinnost hradit hostu případné škody.
Závěrečná ustanovení:
Tyto podmínky jsou v souladu s § 273 zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník a jsou platné a účinné ode
dne 1. října 2013.
Právní vztahy mezi objednatelem a ubytovatelem se řídí ustanovením těchto storno podmínek, odchylnými ujednáními obsaženými ve smlouvě mezi ubytovatelem a objednatelem, a ustanoveními obchodního zákoníku.
Storno podmínky se vztahují pouze na potvrzené písemné objednávky (e-mail, dopis ).
Zrušení objednávky pobytu lze provést ze strany ubytovatele i objednatele pouze písemně (e-mail, dopis).
Tyto obchodní podmínky trvají i po ukončení ubytovací smlouvy mezi ubytovatelem a objednatelem.